权力并非只有官员才有,除了政府部门官员的公权力,垄断部门、特殊行业等享有的优势地位,都可以看做是权力。当地仅此一家加油站,给不给救护车加油由这两名员工掌握,他们此时便掌握着某种形式的权力,并且这种权力是垄断的、绝对的,此时此地,除了他们,没有人能够行使。
一旦掌握了绝对的权力,人就很容易变得冷酷冷漠。相对于普通公众来说,手握权力者通常处于强势一方,所以,掌握了权力的人,就会觉得自己也强大起来,可以凭借权力为所欲为。当一个人觉得自己特别强大而又可以为所欲为时,便自然会把自己放在高高在上的位置,对普通民众采取俯视的姿态,即因为觉得自己无所不能而忽视自己将来也可能需要帮助,更因为瞧不起普通民众而缺乏对人的起码同情心,于是便逐渐对别人的困难处境失去痛感,变得麻木、冷漠,甚至是滑入极端的冷酷。
然而,就人类社会而言,要维持正常的秩序,就离不开权力。因为权力的另一面,是公共服务的工具,是维护社会秩序所必不可缺的。所以,我们所能做的,只能是让权力始终受到严格的监督约束,迫使它低下高昂的头。无论是政府部门的公共权力,还是石油企业等垄断企业的经济权力,乃至社会各行各业中存在的权力,如教师对学生的管理权、教育权,医生对病人的诊治权、看护权等等,都应该受到某种形式的有力的监督和约束。这些监督和约束来自法律,来自道德,来自舆论,来自公众,来自民主的机制,乃至来自权力本身的相互均衡制约,等等,使任何权力都无法拥有绝对的优势,权力必须承担起责任,一旦犯错就会被收回、被剥夺。
只有在这种情况下,手中掌握了权力的人,才不会和不敢忘乎所以。他们不会因为手中的权力而感觉自己强大得可以不受任何法规道德的约束,不会因此觉得自己是永远高高在上的强者,相反,他们会时刻牢记权力是责任,是谦卑,是民众和社会的奴仆,从而会始终认识到自己只是普通人群中的一员,将来也有可能需要别人的帮助,也需要生活在一个和谐温暖的社会里。因此,他们不会也不敢冷漠,相反,越是有权力的人,越会努力向公众证明他的诚实和热情,越会竭尽全力地服务民生、服务公众。
回到这起不幸的事件,假如加油站员工的权力不是绝对的,他们随时可能因为自己的不当言行而失去岗位、失去权力,那么,他们是否还会、还敢如此无情冷漠?
