88岁的老太王录珍有个很大的家庭，子女8个，孙子、孙女13人，重孙子4个。老太太本该是儿孙绕膝，可她却将子女们都告上法庭，老人不住地抹着眼泪，和前来安慰她的陌生乡邻们说：“太丢人了，俺也不想告他们，可没办法啊。”“这么多年，村、组光到我家调解就达成22次，上法院也有5次。”王老太说，可仍是没调解成，她现在还是无家可归。
处理家庭赡养纠纷，调解才是最佳手段。只有在穷尽一切可能办法之后，法律才可以上场。“法庭上见”的鱼死网破，显然都违背彼此初衷。现在的问题是，为何经过22次调解也没有起到一丝一毫作用？这既可能遇到的确是“极品”子女，失去了最基本的人伦底线；另一方面，更可能与调解方式不当有关。
所谓调解，就是要让子女认识到，赡养不仅是自我道德要求，更是子女法定义务。而这需要调解技巧，需要对症下药，需要打开彼此心结，让他们回心转意。有媒体曾经报道过类似案例，说的是徐州一名80多岁的老太为赡养问题状告子女的事，虽赢得官司却仍栖身垃圾池，在法庭人员带老人子女体验了老人的“蜗居”生活之后，最终换来了子女态度的改变。这本身说明，硬心肠不是天生的，如何软化，需要调解智慧，而不是空洞说教，更不是算术题，可以脸上挂霜地将赡养责任机械切分。
尤其像不尽赡养义务这样的道德层面的缺陷，更应该依靠道德力量去弥补、规范和引导。这需要多做宣传教育，多以典型示范，逐步地让赡养老人成为每个人内心的基本准则和自觉行动，而不是总把探望父母、赡养关爱老人当做心中的法律底线。对簿公堂，赢了官司又如何？无论对老人还是子女，都是双输的结果。
